Все-таки и приятно, и полезно, когда клиент дает обратную связь по работе с сайтом.
Вот сегодня звонит, говорит, что уже есть заявка на товар, который я только вчера ему на сайт выложил.
Причем с прямой отсылкой «как на сайте».
Это при том, что и сайт относительно новый, и товар — промышленное оборудование, т.е. не тот, что в день сотнями, как семечки, продается.